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La importancia de la comunicación estratégica

Posted in Uncategorized by postwriter1 on the February 11th, 2008

En primer lugar para poder comprender este asunto, debemos analizarlo de manera calmada y sin sobresaltos. En sí, llamamos comunicación estratégica a la coordinación de todos los recursos comunicacionales externos e internos de la empresa (publicidad, marketing, folletería, canales comunicativos, ambiente laboral, organigrama, distribución espacial, higiene, atención al cliente, posventa, etc.). Cabe señalar que todos recursos sirven en gran medida para que las compañías puedan diferenciarse de la competencia y así poder lograr un lugar en la mente del público objetivo que les interesa. Asimismo, no debemos olvidar que las estrategias de comunicación así descritas tienen los rasgos que caracterizan a toda estrategia, con la única acotación de que, en este caso, para el logro de sus metas los jugadores utilizan el poder de la interacción simbólica en vez de la fuerza o cualquier otro sistema de interacción física. Entonces, una estrategia de comunicación cumple al menos tres funciones. La primera de estas se relaciona a que se debe obligar a una reflexión y a un análisis periódico sobre la relación de una organización o de una marca con sus públicos. En sí, básicamente se trata de establecer si las relaciones de una organización con su entorno son las más adecuadas, y, en concreto, si el componente simbólico de esa relación es el que más se adecua para la misión y los fines que dicha organización pretende alcanzar. La segunda función que cumple una estrategia de comunicación se vincula al hecho que se debe definir una línea directriz de la comunicación. Esto se debe realizar para que de esta manera se pueda precisar de manera objetiva que sistemas conviene utilizar y qué peso relativo ha de tener cada uno en razón de los objetivos asignados, los público objetivo, las rentabilidades comparadas y las posibles sinergias que puedan generarse. Finalmente, en tercer lugar, encontramos que otra de las funciones de la estrategia de la comunicación es poder dar coherencia a la pluralidad de las comunicaciones que se puedan presentar en una compañía. Por este motivo, la estrategia de comunicación se convierte así en el marco unitario de referencia al que se remiten todos los actores de la organización, encauzando de facto una misma lectura de los problemas y de las oportunidades. Lo más recomendable es que se pueda establecer en conjunto, los mismos valores, un lenguaje compartido, y, sobre todo, que se de coherencia a la pluralidad de voluntades y a la tremenda complejidad de las actuaciones que pueden darse en una institución.

De otro lado, cabe acotar que desde hace algún tiempo atrás, más precisamente desde hace quince años, el establecer o estructurar una compañía ya no solo depende de la producción, del marketing o de las ventas que se puedan llegar a realizar. La situación ha cambiado de manera radical y hoy en día el camino de la comunicación de carácter estratégico va por otro rumbo. Actualmente, los grupos empresariales si tienen alguna clase de interés en una compañía lo dan a conocer y junto a este, adjuntan una serie de exigencias que deben ser cumplidas. Por eso, para que la comunicación estratégica pueda ser efectiva se necesita que se cumplan los objetivos financieros que se presentan en una diversidad de frentes. Por ejemplo, se tiene que generar, mantener y afianzar la confianza de los clientes y la disposición hacia el trabajo. En sí, para que este trabajo pueda ser productivo se necesita mucho tacto y una gran dosis de persuasión. Por esta razón, este tema, o sea el de la comunicación estratégica es el que debe ser usado de manera constante. Es la ruta a seguir para lograr resultados positivos.

En resumen, se puede llegar a decir que para cumplir las demandas de este tipo de comunicación se necesita analizar de manera profunda el panorama que esta tiene. O sea, tratar de comprender sus necesidades. Por eso, se debe lograr que las compañías lleguen a tener un ambiente social en el que prime por sobretodo la información. En sí, debe ser más proactivo para que de esta manera se puedan obtener resultados concretos de forma más rápida. A su vez, no se debe dejar de lado el hecho que las compañías no solo deben conformarse con ser meras generadoras de riqueza. También, es importante que tengan muy presente los asuntos de índole ético, así como la responsabilidad con su trabajo para que de esta forma los resultados sean profesionales, competitivos y de gran calidad. Lo ideal es que no solo venda sino se hagan negocios a gran escala. Ese es el objetivo a cumplir.

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Un vistazo al presente de la educación

Posted in Uncategorized by postwriter1 on the February 7th, 2008

Cuando tocamos este tema, o sea el vinculado a la educación, lo primero que debemos tener en cuenta que esta ha cambiado mucho en comparación a lo que se vivía años atrás. Hoy en día, en pleno siglo veintiuno, las cosas han cambiado mucho, y se puede observar con sorpresa el hecho de la aparición y el afianzamiento de la globalización. Este fenómeno con el correr de los años ha ido influyendo en una diversidad de aspectos. Entre los cuales se pueden destacar el social, el político, el científico, el económico, el tecnológico, el cultural y por supuesto el educativo. Este asunto no podía estar exento de este proceso. Por eso, cuando hablamos actualmente de educación debemos analizar la connotación que tiene esta y su relación con la globalización. En sí, una gran cantidad de cambios se vienen dando en los últimos años, algunos de ellos son muy radicales, lo cual genera que las personas puedan tener problemas al momento del aprendizaje. No obstante, a pesar del surgimiento de la globalización, no podemos olvidar el hecho que la educación es un asunto de suma importancia para el futuro de las sociedades a nivel mundial. Por este motivo, tanto las autoridades respectivas de cada país como cada maestro de escuela o de universidad, debe ser consciente que en su poder está lograr una mejora sistemática en el rendimiento de los niños y los jóvenes. Cabe acotar, que los profesores deben darse cuenta de que su labor no será nada sencilla sino todo lo contraria, o sea ardua. Sin embargo, eso no interesa al momento de plasmar los conocimientos en las clases. Lo idóneo en este caso es que los docentes puedan guiar y servir de modelo a los alumnos para que de esta forma puedan sentirse confiados y seguros de lo que hacen. Esta recomendación debe darse tanto en el nivel preescolar, en el primario, en el secundario, en el técnico y en el universitario. Otro detalle que debe ser mencionado por la relevancia que tiene es el relacionado a la orientación que puedan recibir los estudiantes por parte de sus padres y maestros. En el primer caso, lo ideal es que se genere en el hogar un aura de tranquilidad para que así, el aprendizaje pueda darse sin ninguna clase de complicación. Si se dan peleas o discusiones, existen muy pocas posibilidades que ese niño o joven pueda concentrarse y llevar a cabo un correcto proceso educativo. En el caso de los profesores, estos deben orientar a sus pupilos a que sepan diferenciar la realidad de la ilusión. O sea, aconsejarles de manera calmada y precisa para que puedan conocer en realidad como es el mundo en la actualidad. Cuando menciono el término mundo me refiero a lo que les espera en el mercado laboral actual. Gracias a este apoyo, los jóvenes pueden mostrarse con una gran capacidad crítica que les ayude a discernir lo mejor para su futuro. Además, se incrementarán las habilidades creativas que posibilitarán un mejor manejo de las situaciones. Asimismo, debido a los avances tecnológicos, la educación debe aprovechar todos los beneficios que hoy en día existen. La tecnología debe jugar un papel fundamental para que las futuras generaciones puedan mejorar su rendimiento. En sí, un ejemplo que graficaría todo lo dicho anteriormente sería explicar el uso que debe tener la Internet en nuestros días. Esta herramienta de la informática tiene que ser aprovechada al máximo para que de esta forma se puedan superar los problemas que actualmente se dan en muchos países alrededor del orbe. Se debe estructurar su empleo para evitar futuras complicaciones. Esta arma debe ser utilizada de acuerdo a la realidad que viva cada país en particular. Por eso, ante todo lo mencionado, podemos quedar fascinados al utilizarla. Pensar que se puede conocer gracias a la red una diversidad de temas. Asuntos vinculados a la historia, a la literatura, a la geografía, a la ciencia, a la matemática, al arte, al lenguaje y a los idiomas. En resumen, podemos llegar a la conclusión que la educación actual debe estar basada en el afianzamiento del trabajo de los docentes y de la tecnología. Si ambos hechos se dan, no cabe duda que los alumnos podrán ser reflexivos, analíticos, innovadores y originales. Por esta razón, tan solo queda esperar a que los gobiernos y las autoridades respectivas muestren un mayor énfasis por lograr un cambio en la educación.

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La Interdisciplinariedad en la educación

Posted in Uncategorized by postwriter1 on the February 1st, 2008

La interdisciplinariedad en el ámbito educativo surge de contextos practico-operativos que exigen la adecuada organización de un conjunto de competencias, conocimientos e informaciones con el fin de tomar decisiones correctas. Muchos autores han encontrado en la guerra moderna, y más específicamente tras la Segunda guerra mundial- el origen de la interdisciplinaridad en esta área, ya que desde ese momento la táctica militar no solo se basa en el poder de los ejércitos sino también en un minuciosa organización en la industrias, las comunicaciones, la búsqueda de informaciones, la propaganda y el desarrollo de nuevas tecnologías con el fin de obtener una mayor efectividad. Gracias a esta fusión se han podido lograr una serie de avances que han mejorado en gran medida una diversidad de conocimientos de diferentes rubros académicos.

Cabe señalar, que en el siglo veinte, surge la ida de una “ciencia unificada” o de “la unidad de la ciencia” en profunda relación con las ideas del “Circulo de Viena”. Entre sus impulsores se encuentra Otto Neurath -el mayor defensor de la unificación de la ciencia- y de Rudolph Carnap. Para Neurath el tema central es la “integración lógica- empírica” en base a la cual, en los años veinte del siglo pasado, empezó su proyecto de una Enciclopedia de la Ciencia Unificada.

Asimismo, podemos mencionar que la palabra interdisciplinaridad puede especificarse como la naturaleza o índole de determinadas disciplinas que establecen para su desarrollo teórico y práctico, un conjunto de relaciones con otros campos. Su utilidad está en designar una cierta estrategia para replantear los límites de distribución de los conocimientos, para evitar de esa forma la aparición de las lagunas entre los grandes campos disciplinarios por medio de una adecuada integración. Otro aspecto que es muy importante de detallar para entender el papel de la interdisciplinaridad en el ámbito educativo es que esta, es más exigente y no se conforma con la mera yuxtaposición de conocimientos procedentes de fuentes diversas y elaborados según métodos distintos. Solicita la penetración íntima de unas tras otras, lo cual obliga a distinguir niveles teóricos y a señalar aquellos en los que puede lograrse la compenetración.

No obstante, no debe pensarse en ningún momento que la interdisciplinariedad va en contra de la especialización o de las disciplinas. Lo que se busca es una armonía de varias especializaciones para lograr la comprensión y solución de problemas académicos y educativos. La fragmentación que supone la especialización es superada por la investigación interdisciplinaria puesto que ésta propone una cierta unidad del saber sin perjuicio a la complejidad de las realidades.

Es necesario saber que un trabajo interdisciplinario formal no puede realizarse sin la disponibilidad de conocimientos suficientemente ricos en sectores diversos ya que lo indispensable para un trabajo de este tipo es que lo interlocutores se entiendan recíprocamente. Además, la interdisciplinaridad no debe ser entendida como una cosa sosegada. La síntesis que realiza de dos o más disciplinas incluso podría generar una subdisciplina (antropología social, sociología histórica, psicología social, sociolingüística). En la práctica de las carreras profesionales, por ejemplo en el caso particular de la comunicación social, podemos observar que la interdisciplinariedad cruza todas las fronteras de las ciencias sociales combinando la acción social con la acción instrumental. La proyección que pueden desarrollar las facultades de comunicación asumiendo esta postura teórica en la transformación de la estructura disciplinaria y organizacional es inestimable.
En resumen, al analizar este tema a cabalidad podemos llegar a la conclusión que el trabajo interdisciplinario a pesar de mostrar una síntesis no culmina un tema, sino más bien deja enunciados abiertos y dignos de problematizar. También, encontramos que los esfuerzos de los especialistas son importantes pero carecen del compromiso que muestra la investigación interdisciplinar. En el caso particular de la comunicación social, dado el carácter heterogéneo de los temas que aborda, dificulta el establecimiento de un concepto único tal cual lo expresan las ciencias. Finalmente, podemos acotar que la disciplina social logra su expansión a través de los métodos desarrollados por otras ciencias.

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